Aype.AI

Asystent AI wbudowany w Twój CRM

System agentów AI/LLM wewnątrz Twojego CRM.

Przegląd

Czym jest Aype.AI

Pasek boczny w Twoim CRM

Okno rozmowy jest częścią interfejsu CRM. Pytanie można napisać albo podyktować — po polsku lub po angielsku.

Zespół agentów zamiast jednego chatbota

Orkiestrator rozbija pytanie na zadania i przekazuje je wyspecjalizowanym agentom — niezależne zadania biegną równolegle.

Uprawnienia zalogowanego użytkownika

Wszystko, co widzi AI, wynika z uprawnień i realnych danych zalogowanego użytkownika — nie udostępni danych, do których nie ma on dostępu.

Dane tylko przez bezpieczne narzędzia

Każdy odczyt i zapis w CRM przechodzi przez wewnętrzne narzędzia CRM. Model językowy nie ma bezpośredniego dostępu do bazy.

Wynik w tym samym oknie

Odpowiedź, tabela, wykres albo link, który jednym kliknięciem otwiera rekord w CRM.

Możliwości

Co potrafi Aype.AI

Odpowiada na pytania o dane

Rozumie pytanie po polsku, sam buduje kwerendę i zwraca tabelę, wykres oraz linki do rekordów.

Pracuje w kontekście rekordu

Widzi otwarty rekord, podpowiada kolejny krok i podświetla właściwe elementy ekranu.

Przygotowuje oferty i spotkania

Składa oferty z pozycjami, umawia spotkania i podaje historię klienta. Zapis zawsze po potwierdzeniu.

Uczy pracy z systemem

Prowadzi użytkownika samouczkami krok po kroku na żywym interfejsie CRM.

Przetwarza notatki głosowe

Nagranie z telefonu trafia do CRM, a agent zamienia je na ustalenia, zadania i spotkania.

Pilnuje danych i faktów

Anonimizuje dane osobowe, odpowiada wyłącznie na podstawie danych CRM i loguje każde wywołanie.

Automatyzacja

Oferty, notatki i spotkania z jednego okna

Oferty

Agent znajduje firmę i produkty, po czym składa ofertę z pozycjami. Zapis dopiero po potwierdzeniu przez użytkownika.

Historia klienta

Zbiera zamówienia i wcześniejsze oferty firmy — komplet informacji przed rozmową z klientem.

Kalendarz

Sprawdza dostępność i zakłada spotkanie powiązane z firmą.

Reklamacje

Ocenia zgłoszenie w świetle regulaminu i przygotowuje propozycję odpowiedzi.

Praca w terenie

Notatka głosowa z telefonu prosto do CRM

1

Nagranie po spotkaniu

Handlowiec nagrywa notatkę głosową w telefonie — jeszcze w samochodzie, bez laptopa i formularzy.

2

Notatka trafia do CRM

Nagranie zapisuje się przy właściwym kliencie i czeka na przetworzenie.

3

Agent czyta i rozumie

Aype.AI zamienia nagranie na tekst i wyciąga ustalenia, terminy oraz rzeczy do zrobienia.

4

Akcje tworzą się same

Z ustaleń powstają zadania i spotkania w CRM. Nic ze spotkania nie ginie.

Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe zostają w firmie

Przy włączonej anonimizacji model językowy nigdy nie widzi prawdziwych danych osobowych — pracuje na stabilnych tokenach zastępczych.

Wiadomość użytkownika

„Przygotuj ofertę dla Jana Kowalskiego, tel. 601 123 456”

Anonimizacja

„…dla Imie_1 Nazwisko_1, Phone_1” — dane zastąpione tokenami

Model językowy

Pracuje wyłącznie na tokenach. Do API i jego logów dane osobowe nie trafiają.

De-anonimizacja

Narzędzia CRM i użytkownik dostają z powrotem prawdziwe wartości.

≈750 000
wpisów na listach imion i nazwisk — rejestr PESEL oraz listy europejskie
15
kategorii wykrywanych danych: od PESEL i NIP po numery kart i dokumentów
0
prawdziwych danych osobowych w wywołaniach modelu i logach dostawcy API
Wdrożenie

Od konfiguracji do pracy na danych

Start

Łatwy start

Plug-in instaluje się w działającym CRM — bez przebudowy systemu i migracji danych.

Uruchomienie

Konfiguracja agentów

Gotowych agentów dopasowujemy do procesów firmy, ról użytkowników i zakresu danych.

Praca na danych

Mierzalne efekty

Scenariusze działają na żywych danych — wyniki widać w śladach wykonania i raportach jakości.

Stabilizacja

Stabilizacja i fine-tuning

Dostrajamy prompty i uprawnienia z panelu administracyjnego — bez dodatkowych wdrożeń i przerw w pracy.

Wdrożenie bez przebudowy CRMBez migracji danych i bez zatrzymywania pracy użytkowników.

Rozmowa zamiast klikania

Aype.AI — asystent AI wbudowany w Twój CRM.

Szybciej

Pytanie w pasku bocznym zastępuje nawigację po modułach i ręczne budowanie kwerend.

Bezpieczniej

System anonimizuje dane osobowe, wymaga potwierdzenia przed zapisem i loguje każde wywołanie modelu.

Pod kontrolą

Administrator zarządza agentami, uprawnieniami i jakością z jednego panelu.

Andrzej Sędkowski · as@aype.pl

Chcesz porozmawiać?   Skontaktuj się z nami.

Przewijanie do góry